Ministerio de Industria, Turismo y Comercio LogoMinisterior
 

Zergatik gure zerbitzuak?

 

Berrikuntza aspalditik babesten dugu

 

OEPMko Patenteen Informazio Teknologikoko Zerbitzuek enpresen lehiakortasuna hobetzen dute eta ikerketa babesten dute, informazio kualitatiboa eta ezagutza espezializatua eskainiz. 35 urte baino gehiagoko esperientzia dugu horrelako zerbitzuak ematen.

 

Kosturik gabe edo prezio merkeekin

 

Industria eta ikerketa babesten ditugu, kualifikazio handiko informazioarekin eta mundu osoan argitaratutako patenteetan oinarritutako zerbitzuekin. Zerbitzuak irabazi asmorik gabe ematen dira, batzuk dohainik eta beste batzuk prezio publiko oso merkeekin.

 

Dokumentu bilatzeko zerbitzu aurreratuak

 

Hona hemen OEPMren Informazio Teknologikoko Zerbitzurik aurreratuenen zerbitzuak: patenteen dokumentu-bilaketa, patenterik gabeko literatura eta emaitzen azterketa. Hautatutako dokumentu-erreferentzien zerrendak ez ezik, berreskuratutako informaziotik abiatuta zerbitzu kualitatiboak ere eskaintzen dizkiegu gure erabiltzaileei/bezeroei, erabakiak hartzeko funtsezko analisiak eskainiz.

 

Aztertzaile esperientziadunak eta espezializatuak

 

OEPMk 150 patente-aztertzaile baino gehiago ditu, Zientzia edo Ingeniaritzako goi-mailako tituludunak, OEPMko patente-aztertzaileen oposizioa eta hautaketa-ikastaroa arrakastaz gainditu dituztenak. Askok nazioarteko esperientzia profesionala, masterrak eta doktoregoak ditugu, eta, ingelesaz gain, hainbat hizkuntzatan lan egin dezakegu.

 

Zientziaren eta teknikaren arlo guztietan espezializatuta gaude, eta, gainera, informazio zientifiko-teknologikoa linean bilatzeko beharrezko prestakuntza eta trebetasuna ditugu.

 

Gainera, OEPM harro dago PCT bilatzeko nazioarteko agintaritza izateaz hogeita hamar urte baino gehiagoz, horrek dakarren esperientzia eta lan onaren berme guztiarekin.

 

Bilaketa aurreratuko tresnak

 

Munduko patenteen eta literatura zientifikoaren bilaketa-tresna nagusiak erabiltzen ditugu. OEPMko Patenteen Informazio Teknologikoko Unitateak Europako Patenteen Bulegoak (EPO) erabiltzen dituen bilaketa-tresna aurreratu berak erabiltzen ditu, eta zientziaren eta teknikaren arloetako datu-base garrantzitsu eta osoenetarako sarbidea du.

 

Bezeroarekiko hurbiltasuna eta kalitatea

 

Bezeroen beharrak asetzen ditugu, kalitatea zaintzen duen jokabide eraginkor eta malguaren bidez. Gure lan-metodologiak berariazko baldintzetara egokitutako arreta pertsonalizatua eskaintzen du, eta kalitate handiko emaitzak eskaintzen ditu, ISO 9001:2015 eta UNE-166006:2011 ziurtagiriei esker. Pozik dauden bezeroak funtsezkoak dira guretzat.

 

Konfidentzialtasuna

 

Konfidentzialtasuna bermatzen dugu. Gure zerbitzuak modu seguruan eska daitezke, eta patente-aztertzaileek ematen dituzte (legez haien eginkizunetan konfidentzialtasuna gordetzera behartuta dauden funtzionario publikoak), hertsiki babestutako prozedurei jarraituz.